Lepsza kontrola terminów realizacji spraw obywateli, a także łatwiejszy dostęp do składanych w urzędzie dokumentów - to tylko część ułatwień, jakie uzyskali petenci Urzędu Miasta Chorzów. W poniedziałek urząd wprowadził elektroniczny system zarządzania dokumentami.
Zadaniem systemu jest usprawnienie pracy urzędu i obsługi obywateli poprzez przyspieszenie obiegu dokumentów, ułatwienie dostępu do nich, a także automatyzację procesów związanych z administracją wewnętrzną.
Z systemu korzystać będą pracownicy urzędu we wszystkich wydziałach, w sumie ok. 250 osób ? poinformowała PAP zastępca naczelnika Wydziału Organizacyjno-Prawnego i Kadr Urzędu Miasta Chorzów, Jolanta Sopniewska. Liczymy, że pomoże nam to w podnoszeniu jakości obsługi mieszkańców – dodała Sopniewska.