Lojalność oparta jest na osobistej więzi Klienta z marką. Kierując się tą zasadą EKOPLON SA w okresie od 1 listopada 2013 do 31 października 2014, uruchomił dla Klientów program lojalnościowy o nazwie EKOPLON PARTNER PROGRAM. Celem Programu było zbudowanie platformy do długoterminowej współpracy opartej na lojalności i silnych relacjach biznesowych.
Podstawowe korzyści płynące z uczestnictwa w naszym Programie to przede wszystkim zacieśnienie relacji biznesowych oraz rozwój działalności w długim okresie czasu. W zamian za uczestnictwo i realizowanie postawionych w ramach Programu zadań sprzedażowych zaoferowaliśmy naszym Klientom atrakcyjne nagrody, w postaci konferencji sprzedażowych w różnych zakątkach świata: Budapeszt, Azory, Tajlandia, Brazylia i Hawaje.
Zainteresowanie programem okazało się ogromne. W pierwszej edycji EPP wzięło udział 800 firm, z czego na Konferencje zakwalifikowało się aż 182 Klientów. Laureaci Programu mieli do wyboru, nagrody główne czyli wyjazdy konferencyjne lub wymiana punktów zebranych w programie na produkty Eloplon SA. Znakomita większość laureatów wybrała nagrody w postaci konferencji sprzedażowych. Wyjazdy były zorganizowane od listopada 2014 do kwietnia b.r.
W dniach od 19 do 23 listopada b.r. miała miejsce na Węgrzech pierwsza konferencja sprzedażowa. Wzięło w niej udział 50 firm. Dla kolejnej tury Klientów, którzy za zebrane punkty dostali zaproszenie na Konferencje zorganizowaliśmy, na przełomie listopada i grudnia, wyjazd do Tajlandii oraz 2 tury Klientów, którzy zakwalifikowali się na konferencje, które miały miejsce na portugalskich Azorach.
Dla Klientów, którzy zrealizowali z nami największą sprzedaż w okresie trwania programu EPP mieliśmy przygotowane najbardziej atrakcyjne lokalizacje konferencji - na Hawajach i w Brazylii. Wyjazdy odbyły się w lutym i marcu b.r.
Wyjazdy konferencyjne w ramach Ekoplon Parnter Program były znakomitą okazją do zacieśniania kontaktów biznesowych, zdobywania nowych doświadczeń i dzielenia się wiedzą na temat rynku rolnego. Podczas paneli dyskusyjnych uczestnicy mieli okazję do wymiany doświadczeń w zakresie prowadzonych działalności na niełatwym obecnie rynku rolnym. Nasi Klienci chętnie też dzielili się opiniami na temat najnowocześniejszych rozwiązań w rolnictwie.
Poza częścią merytoryczną mieliśmy przygotowany szereg atrakcji dla wszystkich uczestników. Atrakcje były tak skomponowane, aby wszyscy uczestnicy czuli się wyjątkowi i wyróżnieni za osiągnięte wyniki.
Hawaje bez wątpienia są jednym z najbardziej urzekających i najgościnniejszych miejsc, które szczyci się mianem „najpiękniejszych wysp na Świecie”, o czym Laureci Ekoplon Partner Program mieli okazję przekonać się na własne oczy. Przez kilka dni Uczestnicy wyjazdu mogli zapoznać się ze wszystkim, z czego słyną Hawaje. Nie zabrakło obcowania z egzotyczną przyrodą podczas podróży przez wulkaniczne szlaki górskie i tropikalną dżunglę. Nie zabrakło również wodnych atrakcji, takich jak: snoorklowanie czy rozsławiony zwłaszcza na Hawajach - surfing. Nasi laureaci mogli zwiedzić największe miasto Hawajów – Honolulu, jak również zrelaksować się i na najsłynniejszej plaży Waikiki Beach.
Kolejny wyjazd dla laureatów Ekoplon Partner Program to Brazylia - kraj niezwykły, fascynujący i egzotyczny, który przyciąga ludzi z całego świata. Podczas kilkudniowej wyprawy Klienci Ekoplon SA odkrywali i poznawali uroki wiecznie zielonej dżungli amazońskiej z przystankami w wioskach miejscowych Indian. Nie zabrakło sporej dawki adrenaliny podczas łowienia piranii. Podróż do Brazylii nie byłaby kompletna, gdyby nie wizyta w rozsławionym na całym świecie Rio de Janeiro.
Opinie gości po zorganizowanych konferencjach były bardzo pozytywne Wszyscy byli pod ogromnym wrażeniem odbytych podróży. „….Hawaje to dla nas podróż życia…. Byliśmy pozytywnie zaskoczeni tak wysokim poziomem organizacji wyjazdu i profesjonalizmem. Na rynku drobiarskim to pierwsza firma, która zaproponowała taki Program i na taką skalę. W trakcie wyjazdu wszystkie nasze oczekiwania i pragnienia zostały w pełni zaspokojone. Poza wspaniałą wycieczką całkowicie różną od wyjazdu typowo turystycznego – konferencja na Hawajach to przede wszystkim możliwość spotkania się z największymi fermami w Polsce, okazja do wymiany doświadczeń oraz dzielenie się problemami i możliwością ich rozwiązania. Kontakty z wyjazdu utrzymujemy do dzisiaj zarówno na gruncie zawodowym jak i prywatnym” mówi Renata Wiesner- Klimża z firmy Ferma Drobiu Wiesner Renata
Dla wszystkich Laureatów, nagrody w ramach Ekoplon Partner Program to przede wszystkim możliwość łączenia relacji biznesowych z wyjątkowymi przeżyciami i możliwością zwiedzania ciekawych zakątków świata. Takie opinie Klientów do dla nas potwierdzenie, że programy odnoszące się do lojalności Klienta wobec marki i mające na celu skupienie wokół firmy najbardziej wiernych Klientów, są słuszne i warto je prowadzić.
7445698
1