Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa powierzyła obsługę swojej infolinii Spółdzielni Rękodzieła Artystycznego "Nowa Praca Niewidomych", która wygrała przetarg ogłoszony przez Agencję. Dzwoniąc na dotychczasowy numer 0 800 38-00-84, każdy zainteresowany może uzyskać informacje dotyczące działalności ARiMR, w tym na temat dopłat bezpośrednich, kredytów preferencyjnych oraz innych form pomocy, jakie oferuje Agencja.
Dla obsługi infolinii zarezerwowano minimum trzy stanowiska telemarketerskie. W każdej chwili ARiMR może zadecydować o zwiększeniu liczby osób obsługujących infolinię, w zależności od liczby rozmów telefonicznych. Usługi telemarketerskie będą świadczone przez siedem dni w tygodniu w godzinach 7.00 - 21.00.
Spółdzielnia "Nowa Praca Niewidomych" została zobowiązana do wysyłania do Agencji codziennych i tygodniowych raportów dotyczących działania infolinii oraz do przeprowadzania badań marketingowych na zlecenie Agencji (trzy akcje rocznie na próbie 1000 osób). Ze swej strony ARiMR zadba o aktualizację baz danych i materiałów wykorzystywanych przy obsłudze infolinii.
.png)
Zaloguj przez Facebook
