Nałożenie na banki obowiązku doradzania klientom przy wyborze kredytu przewiduje projekt nowej unijnej dyrektywy o kredycie dla konsumentów - poinformowała w poniedziałek dyrektor departamentu polityki konsumenckiej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Joanna Wrona.
Na seminarium Instytutu Badań nad Gospodarką Rynkową, dotyczącym liberalizacji i integracji rynków finansowych, Wrona powiedziała, że projekt dyrektywy, przygotowywany przez Komisję Europejską, wprowadza zasadę odpowiedzialnego udzielania kredytu. Oznacza to - jak wyjaśniła - "obowiązek informowania, który kredyt będzie najlepszy".
Jednak polskie banki i Narodowy Bank Polski sygnalizują, że tak duże uprawnienia dla konsumentów niosłyby ryzyko wytaczania spraw sądowych przez konsumentów, gdyby nie byli zadowoleni z udzielonej rady - poinformowała Wrona. Obecnie takim doradztwem zajmują się więksi pośrednicy kredytowi.
Dyrektywa może zostać uchwalona najwcześniej pod koniec 2005 roku. Jednak są wątpliwości, czy Komisja Europejska nie przekracza swoich kompetencji ze względu na szczegółowość przepisów. Banki natomiast wskazują, że wiele zapisów mających na względzie dobro konsumenta może obrócić się przeciwko klientom. Zarzutem wobec projektu dyrektywy jest niebezpieczeństwo przeregulowania rynku - poinformowała Wrona.
Ponadto banki miałyby obowiązek zasięgania informacji w centralnych bazach danych o klientach. Jednak - jak powiedziała Wrona - nie we wszystkich krajach UE takie centralne bazy danych o klientach istnieją. Najprawdopodobniej więc kredytodawcy otrzymają możliwość zasięgania opinii o kliencie w istniejących rejestrach, także poza granicami własnego kraju.
Podstawowym wymogiem dyrektywy byłaby przejrzystość i przydatność informacji dla klienta. Według projektu, kredytobiorcy mieliby otrzymywać dodatkowe wskaźniki - inne niż rzeczywisty koszt kredytu. Wrona poinformowała, że przeciwko temu protestują organizacje konsumenckie, obawiając się zarzucania konsumentów zbyt dużą liczbą informacji.
.png)
Zaloguj przez Facebook
