Jak wynika z badań NetTrack (na koniec kwietnia 2003 roku), przeprowadzonych przez SMG/KRC Poland Media SA – 6,18 mln osób, czyli 20,6 proc. Polaków w wieku od 15 do 75 lat, korzysta z Internetu. Przed miesiącem SMG/KRC podawał, że z Internetu korzystało 6,07 mln osób. Według badań – 29,7 proc. osób mających dostęp do Internetu korzysta z niego codziennie; 29,6 proc. – kilka razy w tygodniu. 19,9 proc. raz na tydzień, a 13 proc. kilka razy w miesiącu. Nieco ponad 7 proc. badanych korzysta z Internetu raz w miesiącu lub rzadziej.
Blisko połowa badanych (48,6 proc.) korzysta z Internetu w domu, jedna czwarta (22.5 proc.) w pracy, 34 proc. w szkole lub na uczelni, 14,5 proc. u znajomych, a 22,1 proc. w kawiarni internetowej.
Z badania wynika, że najpopularniejszą stroną internetową w Polsce jest strona portalu Onet, którą 74,3 proc. badanych odwiedziło przynajmniej raz w ciągu ostatniego miesiąca.
Osoby korzystające z Internetu najczęściej (93,4 proc.) po prostu przeglądają strony www. 59,6 proc. internatów korzysta z poczty elektronicznej, 41,8 proc. ściąga lub wysyła pliki internetowe, 29,6 proc. korzysta z usług IRC (Internet Relay Chat, służącego do porozumiewania się internetowo w czasie rzeczywistym).
Zakupów przez Internet dokonuje 8,2 proc. użytkowników, 7,2 proc. obsługuje przez Internet swój rachunek bankowy, 3,5 proc. rezerwuje bilety za pośrednictwem sieci.